⏳ Время работы:
Техподдержка осуществляется с 12-00 до 20-00 (UTC+3 Москва) среднее время выполнения заказа - до 4 часов (но не более 24 часов с момента оплаты). Выходные и праздники: среднее время выполнения заказа - до 8 часов (но не более 24 часов с момента оплаты). Если совершили покупку после 20-00, оформить заказ сможем на следующий день. Получение товара:
1. После оплаты сообщите нам полученный "уникальный код" на странице покупки с помощью вкладки "переписка с продавцом".
2. Ожидайте доставки в рабочие время.
Перед покупкой, убедитесь в следующем:
• Не меняли ли вы страну аккаунта за последний год, если меняли создайте новый аккаунт Google с регионом США или без региона, это не повлияет на контент и покупки в приложении, так как приобретённый контент не привязан к Google Play.
• Если вы состоите в семейной группе, вы можете временно выйти из нее или использовать другой аккаунт.
Для использования товара следуйте инструкции по настройке аккаунта. Возможны ошибки Google, которые решаются по FAQ (решение таких ошибок может занять до 48 часов). При оплате подписок (ежемесячно) указывайте реквизиты 30 дней или ваучер.
При оплате товара указывайте следующее:
• Реквизиты (с гарантией для РФ): в течение 24 часов получите реквизиты карты Rewarble и инструкцию для оплаты Google Play. Гарантия на работоспособность — 7/30 дней, после чего карта закрывается, остаток не возвращается.
• Ваучер без гарантии (для РФ): ваучер Rewarble и инструкции по оплате и использованию. Возврат после доставки ваучера невозможен.
Приобретая этот товар, вы принимаете следующие условия:
Реквизиты (с гарантией для РФ): гарантийный срок составляет 7 (или 30) дней с момента отправки реквизитов в раздел "переписка с продавцом". В течение этого срока продавец гарантирует работоспособность реквизитов. После истечения срока карта закрывается, остаток не возвращается.
Ваучер без гарантии (для РФ): после доставки ваучера возврат или обмен не допускаются.
- Приобретая товар, вы подтверждаете что ошибки Google (например, or-hdt, or-ccreu и др.) не являются основанием для возврата. Ошибки возникают из-за политики Google (некачественный IP-адрес, использование эмуляторов, наличие нескольких учетных записей/устройств и т.д.). Ошибки можно устранить, следуя рекомендациям в FAQ или официальном справочнике Google, но обычно достаточно подождать 48 часов. Если в течение срока гарантии появляется ошибка и требуется замена: гарантия продлевается на 7/30 дней с момента получения замены.
Политика возврата:
Реквизиты (с гарантией для РФ): возврат возможен в течение гарантийного срока, при условии, что покупатель следовал всем рекомендациям по устранению ошибок Google, если рекомендации не помогли решить проблему оформляется возврат по запросу покупателя. Срок возврата — до 10 рабочих дней с вычетом комиссии.
Ваучер без гарантии (для РФ): после доставки ваучера возврат или обмен не допускаются.
Возврат невозможен, если покупатель случайно утверждает что не ознакомился с условиями до покупки. Продавец оставляет за собой право отказать в возврате если оплачивался магазин не Google Play; если ошибки вызваны неправильной настройкой аккаунта; возврат был запрошен сразу после покупки; ошибки Google (например, or-hdt, or-ccreu и др.) не являются основанием для возврата.
Совершая покупку, вы принимаете все условия. Если вы с ними не согласны, пожалуйста, откажитесь от покупки.
08.05.2025 18:10:15
nice and quick and stuff
06.05.2025 15:54:42
Супер очень
02.05.2025 17:00:51
Все ок
01.05.2025 20:25:46
Добрый вечер, всё прошло отлично. Попросил пополнить карту, сказали до 2 часов , а по факту через 10 минут поступили. Советую 👍
28.04.2025 11:59:17
Пришло 🤝, попросил пополнить существующую карту ( брал не сколько дней до этого )
Предупредили что воскресенье вечер ( не рабочий день) отправят в понедельник к 12.00 — отправили в 11.00 в понедельник. Всё отлично 👌